グループ内の各拠点で頑張る社員の対談企画「chao!」。
今回は、憩いの里伊賀ケアホームで働く田矢さんとクインさんの対談です。
(過去の記事はこちらから)

ークインさんは技能実習生で、最近、技能実習評価試験(介護に関わる技能などを測る試験)の1号に合格したとお聞きしました。試験に向けて、どのような取り組みをしましたか?
田矢さん(以下、た) 試験の練習では、実技試験の流れを掴んでもらうために私が利用者さん役になって、クインさんに実際に声かけとか、どうやって介助に入るかやってもらいました。
クインさん(以下、ク) 毎日、田矢さんと一緒に練習しました。
た そうやね。あとは、私の視点だけじゃなくて、他の方の視点でも見てもらうために、施設長やケアマネジャーにも時々、練習に入ってもらって、何度も練習を重ねました。
ークインさんの試験に向けて、周りの職員も一緒に力を合わせて取り組んでいったんですね。
た そうですね。でも、私が指導する前からクインさん自身が同じ寮の子と一緒に勉強していて、イチから教えるということはありませんでした。筆記もすごくいい点数だったし、実技も声かけとか一連の流れもよく勉強してくれてたので、私は「ちょっとこうした方がいいんじゃない?」というアドバイスぐらいで、スムーズに練習ができたかなと思います。
ークインさんは試験に向けてどうでしたか?
ク 初めはちょっと緊張した。でも今は仕事に慣れたから大丈夫です。周りの人も励ましてくれました。
た クインさんはもともと声かけがすごい優しいし、利用者さんも安心するだろうなってわかる雰囲気が出てるんですよね。「はじめは絶対緊張するけど、クインさんはいつも通りの感じで声かけができたら大丈夫! きっと試験の雰囲気にも慣れるから!」って言ってました。でも、緊張したよね。
ク はい(笑)

ー田矢さんはクインさんのことを「優しい」と評価されていますが、どういった場面でクインさんの優しさを感じますか?
た クインさんは利用者さんに対して、まず目線を合わせているんです。例えば、車いすの方だったら、ちゃんとかがんで目線を合わせる。やっぱり利用者さんも安心してお話しされているのが分かりますし、お話しをされなくてもクインさんを見てすごいニコーって笑う方が結構いらっしゃって、目線合わせて雰囲気だけでもクインさんの優しさって伝わるのかなって。
ークインさんの利用者様への振る舞いは、田矢さんが指導したんですか?
た いえ、指導するとかじゃなくて自然に動作に表れるのかなと思います。
ー田矢さんからクインさんについて話してもらいましたが、クインさんから見て田矢さんはどんな人ですか?
ク 田矢さんは優しいし、熱心な人です。何かわからないことがあったら、とても熱心に教えてくれる人です。
た クインさん、いいこと言ってくれてありがとう!
ーお仕事以外の話をすることはありますか?
た クインさんのお料理の話が面白くて。ベトナムのお正月料理の話とかもして、「北部、中部、南部で全然お正月料理が違うんだよ」って教えてもらいました。同じ国の中でも全然違うんだなっていうのがわかってすごく面白かったです。
ー確かにすごく興味深いですね。逆にクインさんは田矢さんから日本のことを教えてもらうことはありましたか?
ク お正月の遊びを田矢さんが紹介してくれた。あの・・・漢字を書く?
た あー、書き初めね! あとレクリエーションの中でいろいろやったけど、思い出せるのある?
ク 福笑いです。ベトナムにはないです。
た クインさんは利用者さんと一緒にしたかな? やってみてどうでしたか?
ク 楽しかったです。利用者さんも福笑いが大好き。
た 皆さん好きだよね。福笑い、面白いからね。

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